چرا هدست سیمی من همچنان قطع می شود؟

ما به عنوان یک کارخانه متخصص در هدست های مرکز تماس، اغلب با مشکلات مختلفی در هدست های برگشتی مواجه می شویم. هدست‌های سیمی که اغلب قطع می‌شوند واقعاً خسته‌کننده هستند، و این معمولاً یک مشکل «اتصال» نیست (مانند بلوتوث)، بلکه به دلیل تماس فیزیکی ضعیف یا سیم‌کشی آسیب‌دیده است که باعث از دست دادن متناوب سیگنال می‌شود.

علل و راه حل های رایج
شماره 1 تماس ضعیف بین دوشاخه هدفون و جک دستگاه، یا آسیب به خود فیش هدفون (متداول ترین)

1. کثیفی/آوار: گرد و غبار یا خوردگی روی قسمت فلزی دوشاخه یا داخل جک هدفون تلفن/رایانه می تواند باعث تماس ضعیف شود.
2. اتصال شل: مشخصات دوشاخه و جک ممکن است کاملاً مطابقت نداشته باشند، جک ممکن است قدیمی و شل باشد یا دوشاخه ممکن است کاملاً وارد نشده باشد.
3. آسیب: به‌ویژه فیش‌های صوتی 3.5 میلی‌متری (معمولاً با عملکرد میکروفون، به سه یا چهار بخش تقسیم می‌شوند)، قرار دادن و برداشتن یا خم شدن طولانی‌مدت با فشار می‌تواند باعث شل شدن اتصالات لحیم داخلی یا شکستگی سیم‌ها شود که منجر به تماس ضعیف یا حتی عدم اتصال شود.

راه حل ها:

• تمیز کردن: از یک سواب پنبه ای آغشته به مقدار کمی الکل استفاده کنید تا به آرامی قسمت فلزی دوشاخه هدفون را پاک کنید (قبل از امتحان مجدد صبر کنید تا کاملا خشک شود). برای جک دستگاه، آن را با دمنده هوا یا یک برس نرم به دقت تمیز کنید. از سواب پنبه ای برای فشار دادن آن استفاده نکنید.
• سفت کردن و تست کردن: مطمئن شوید که دوشاخه به طور کامل وارد شده است. سعی کنید به آرامی زاویه دوشاخه را بچرخانید یا تنظیم کنید تا ببینید آیا صدا برمی گردد یا خیر.
• تعویض آداپتور: اگر از کابل آداپتور (مانند نوع{0}}C تا 3.5 میلی متر) استفاده می کنید، ممکن است کابل آداپتور خود نقطه خرابی باشد. سعی کنید آن را جایگزین کنید یا مستقیماً هدفون را به دستگاهی با جک 3.5 میلی متری برای آزمایش وصل کنید.
• دوشاخه شل یا آسیب دیده: اگر کابل هدفون عایق آسیب دیده یا ترک خورده است که باعث تماس ضعیف شده است، می توانید به طور موقت آن را با نوار برق تعمیر کنید. اگر دوشاخه آسیب دیده باشد، فقط می توانید آن را برای تعویض کابل به تعمیرگاه حرفه ای ارسال کنید.

بدون آسیب داخلی به کابل هدفون (مخصوصاً در نقاط خمشی)

1. علائم: اگر هنگام حرکت کابل یا خم کردن آن در نقطه خاصی صدا تغییر کند، کابل آسیب دیده است.
2. علت: سیم های مسی داخلی ممکن است به دلیل خم شدن طولانی مدت یا کشیدن شدید تا حدی شکسته باشند. غلاف لاستیکی بیرونی ممکن است دست نخورده به نظر برسد، اما سیم های داخلی از قبل آسیب دیده اند. این شایع ترین آسیب فیزیکی هدفون های سیمی است.

راه حل:

• نقطه عیب را پیدا کنید: در حین پخش صدا، کابل را به آرامی خم کرده و فشار دهید (به ویژه در نزدیکی دوشاخه، اسپلیتر و واحد هدفون) تا "نقطه بحرانی" را که باعث تغییر صدا می شود، پیدا کنید.
• رفع موقت: اگر محل دقیق را پیدا کردید، می توانید با استفاده از نوار برقی آن ناحیه را محکم کنید تا از خم شدن بیشتر جلوگیری کنید.
• راه حل نهایی: اگر هدفون کابلی قابل جدا شدن است، توصیه می شود کابل را مستقیماً تعویض کنید. اگر در دوره گارانتی است، آن را برای تعمیر بفرستید. اگر گارانتی منقضی شده است و مهارت های لازم را دارید، می توانید قسمت آسیب دیده را قطع کرده و آن را دوباره لحیم کنید. اگر هدفون ارزان است، به سادگی آنها را تعویض کنید.

3. اتصالات لحیم کاری داخل یونیت هدفون یا اسپلیتر را شل کنید
سیم‌کشی داخلی واحد هدفون یا اتصالات لحیم داخل اسپلیتر ممکن است شل شده یا به دلیل استفاده طولانی مدت یا کشیدن شدید سیم‌ها بشکنند.
راه حل: این معمولاً مستلزم جداسازی و{0}}لحیم کاری مجدد است. توصیه می شود آن را به یک تعمیرگاه حرفه ای بفرستید یا توسط تکنسین مجرب تحویل بگیرید.

4. مشکلات دستگاه (منبع صوتی).

1. خرابی رابط صوتی: جک هدفون خود گوشی/کامپیوتر آسیب دیده است.
2. مشکلات نرم افزار/درایور: درایور صوتی دستگاه غیرعادی است یا مشکلاتی در تنظیمات سیستم وجود دارد (اما این وضعیت معمولاً باعث ایجاد صدای متناوب نمی شود، بلکه باعث سکوت کامل می شود).

راه حل:

1. بررسی کنید که آیا دکمه بی‌صدا کردن در{0}}کنترل درون خط فشار داده شده است؟
2. تست با دستگاه دیگری: هدفون را به دستگاه های دیگری مانند تلفن یا رایانه وصل کنید. اگر روی دستگاه های دیگر به طور معمول کار می کند، مشکل از دستگاه اصلی است. اگر مشکل در همه دستگاه ها ادامه داشت، هدفون معیوب است.
3. تنظیمات صوتی سیستم را بررسی کنید:

• Start --> Settings --> System -->صدا
• تنظیم دستگاه خروجی (بلندگو): در بخش «خروجی»، روی منوی کشویی{0} کلیک کنید و هدفون خود را به عنوان دستگاه پیش فرض انتخاب کنید (مثلاً هدست U17).
• تنظیم دستگاه ورودی (میکروفون): در بخش «ورودی»، روی منوی کشویی{0} کلیک کنید و میکروفون هدفون خود را به عنوان دستگاه پیش فرض انتخاب کنید (به عنوان مثال، هدست U17).
• در همان صفحه، روی "More sound settings" یا "Sound Control Panel" کلیک کنید.
• تب "پخش": هدفون خود را پیدا کنید، "تنظیم به عنوان دستگاه پیش فرض" را انتخاب کنید (به عنوان مثال، هدست U17)، یک علامت سبز رنگ در گوشه پایین سمت راست ظاهر می شود.

• تب "ضبط": رابط USB: هدست خود را پیدا کنید و "تنظیم به عنوان دستگاه پیش فرض" را انتخاب کنید (به عنوان مثال، هدست U17). یک تیک سبز رنگ در گوشه سمت راست پایین ظاهر می شود.

4. بررسی و به روز رسانی درایور

• در نوار جستجوی ویندوز عبارت Device Manager را تایپ کرده و آن را باز کنید. بخش‌های «ورودی‌ها و خروجی‌های صوتی» و «کنترل‌های صدا، ویدیو و بازی» را برای دستگاه‌های ناشناخته‌ای که علامت تعجب یا علامت سؤال زرد دارند، یا اگر دستگاه هدفون شما هر گونه ناهنجاری را نشان می‌دهد، بررسی کنید.
• If there is an exclamation mark: Right-click on it, select "Update driver" ->"جستجوی خودکار درایورها". اگر این کار نکرد، "Uninstall device" را امتحان کنید، سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. سیستم به طور خودکار درایور را دوباره نصب می کند.

کلمات کلیدی: هدست سیمی، هدفون سیمی روی گوش، هدفون سیمی با میکروفون برای کامپیوتر، هدست روی گوش با میکروفون، هدست ارزان قیمت با میکروفون