کاهش نویز فیزیکی در مقابل کاهش نویز ENC: مقایسه آزمایش واقعی

به‌عنوان یک تولیدکننده پیشرو در هدست‌های مرکز تماس، باین هفته گذشته آزمایش‌های کاهش صدای واقعی{0}} را روی سه مدل اصلی هدست ما انجام داد. اکنون از شما دعوت می کنیم تا اثرات کاهش نویز این هدست ها را از نزدیک تجربه کنید.

• هدست B25: مدل اولیه ما و یکی از محصولاتی که اغلب توسط توزیع کنندگان ما مجدداً خریداری می شود. دارای قابلیت حذف غیرفعال نویز است، عملکردهای ضروری روزانه را پوشش می دهد، مقرون به صرفه و بادوام است و تقریباً 100 گرم وزن دارد.
• هدست BS29: پرفروش‌ترین مدل-ما، با ارائه ارزش عالی برای پول. دارای قابلیت حذف نویز میکروفون دوگانه{2}}ENC، صدای باند پهن، وزن تقریباً 130 گرم و ساختاری بادوام است که ارتباط مؤثرتری با مشتریان شما را تضمین می کند.
• هدست FC22: مدل ممتاز ما، دارای طراحی بازوی شیب‌دار منحصر به فرد، حذف صدای میکروفون دوگانه{0}ENC، بوم میکروفون یکپارچه، ساختار قوی‌تر، صدای باند پهن، و بوم میکروفون با چرخش 360 درجه است. وزن آن تقریباً 130 گرم است.

لیست هدست بیشتر:Beien Noise{0}راهنمای خرید هدست با میکروفون

سوالات متداول:تعداد بیشتر، قیمت بهتر و سوالات متداول

کاهش صدای فیزیکی چیست؟و ENC Dual-حذف نویز میکروفون؟

• کاهش صدای فیزیکی:از طریق طراحی جامه گوش محکم و مواد عایق صدا با کیفیت بالا-که از نظر فیزیکی سر و صدای خارجی را مسدود می‌کند. اثر کاهش نویز محدود است. از نظر اثربخشی کاهش سر و صدا: در-گوش > بالای-گوش > روی گوش
• ENC دوگانه-حذف نویز میکروفون:از دو میکروفون که با هم کار می کنند استفاده می کند: یکی صدای محیط را جمع آوری می کند و دیگری صدای انسان و صدای محیط را جمع آوری می کند. یک تراشه DSP دو سیگنال را با هم مقایسه می‌کند، یک مدل نویز ایجاد می‌کند، و سپس این مدل را در زمان واقعی{1}}از سیگنال مختلط کم می‌کند، بنابراین یک "صدای خالص" را به طرف مقابل منتقل می‌کند و نویز پس‌زمینه‌ای را که می‌شنوند به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد.

چرا بعد از حذف نویز ENC هنوز می توانم صداها را بشنوم؟
برای سیگنال های مختلف مانند موسیقی و صدای انسان، الگوریتم حذف نویز ENC به طور انتخابی فرکانس های خاصی را برای جلوگیری از اعوجاج صدا حفظ می کند. به طور همزمان، پردازش فنی شامل یک تاخیر جزئی است که حذف کامل صداهای ناگهانی را غیرممکن می کند. این برای اطمینان از اینکه کاربران همچنان می توانند صداهای مهم محیط را درک کنند، تضمین ایمنی و ارتباطات طبیعی است.

چرا هیچ برندی قول "صد درصد حذف نویز" را نمی دهد؟

• هیچ برند حرفه‌ای هدست «صد درصد حذف نویز» را ارائه نمی‌کند، حتی برندهای بین‌المللی بزرگی مانند Jabra، Plantronics/Poly، Logitech و EPOS. این به دلیل کمبود فناوری نیست، بلکه یک انتخاب عمدی طراحی است. این برندهای تثبیت شده تعادلی بین مقررات ایمنی، سناریوهای استفاده، ملاحظات بهداشتی و عملکرد واقعی پیدا کرده اند.
• ما در Bain به عنوان یک تولید کننده پیشرو در هدست های مرکز تماس، همیشه به مشتریان خود توصیه کرده ایم که به جای دنبال کردن شماره های بازاریابی، روی نیازهای واقعی حذف نویز در محیط کار خود تمرکز کنند. در یک محیط مرکز تماس، حفظ سطح معینی از آگاهی محیطی اغلب یک ویژگی است، نه یک نقص. این یک طراحی ایمنی است، نه یک نقص فنی. حتی اگر مشتری بخواهد از "حذف صدا 100%" به عنوان یک نقطه بازاریابی استفاده کند، ما همچنان موضع حرفه ای خود را حفظ می کنیم و تاکید می کنیم که حذف بیش از حد نویز می تواند وضوح صدا و صحت تماس را مختل کند. این فقدان قابلیت فنی نیست، بلکه یک انتخاب مسئولانه برای تجربه و ایمنی کاربر است.

با در نظر گرفتن ENC (Environmental Noise Cancellation) به عنوان مثال، پیامدهای بالقوه حذف بیش از حد نویز چیست؟

1. تحریف صدا و از دست دادن کلمه. حذف بیش از حد-صدای محیط ممکن است به طور ناخواسته بر محدوده فرکانس صدا تأثیر بگذارد و در نتیجه طرف مقابل صدای خشک و مکانیکی-را بشنود یا حتی جزئیات کلمات و عبارات را از دست بدهد.
2. عدم تعادل در آگاهی زیست محیطی کاربران ممکن است نتوانند اطلاعات مهمی مانند تماس‌های همکاران یا اطلاعیه‌های دفتر را به دلیل سرکوب بیش از حد صدای محیط که بر همکاری و ایمنی تأثیر می‌گذارد، درک نکنند.
3. عوارض جانبی الگوریتم برجسته در تعقیب "شفافیت نهایی"، الگوریتم ممکن است تاخیر پردازش را افزایش دهد یا نویز باقیمانده الکترونیکی مانند "صداهای حباب" یا "صداهای تنفسی" ایجاد کند، بنابراین کیفیت تماس را کاهش می دهد.
4. ناراحتی روانی. انتقال صدای کاملاً خالص می تواند غیرطبیعی به نظر برسد و باعث شود طرف مقابل این توهم را داشته باشد که با یک ربات صحبت می کند و اعتماد ارتباطی را تضعیف می کند.

به طور خلاصه، مقدار متوسطی از نویز باقیمانده محیط (مانند صداهای خفیف صفحه کلید یا مکالمات پس‌زمینه) در واقع می‌تواند یک سناریوی ارتباطی واقعی را منتقل کند و از طبیعی بودن و تناسب متنی صدا اطمینان حاصل کند.

کلمات کلیدی: هدفون کارخانه، هدفون سیمی با میکروفون، هدفون حذف نویز روی گوش، حذف نویز هدست USB، هدست USB سیمی